Paso 1: Recibir y procesar un nuevo pedido

Cuando un cliente realiza un pedido, recibirás una notificación por correo electrónico. Podrás empezar a procesarlo en tu panel de proveedor.

1. Inicie sesión en su panel de proveedor y vaya a Pedidos > Ver pedidos .
2. Haz clic en el nuevo pedido para ver sus detalles. Ten en cuenta la moneda del pedido, que puede ser diferente a la tuya. Puedes asignar un gerente para que se encargue del pedido.

Paso 2: Preparación de su envío

Un embalaje y una documentación adecuados son cruciales para un envío internacional exitoso.

Embalaje

• Los paquetes deben empaquetarse con el mínimo tamaño posible para minimizar el peso volumétrico. Siga las directrices de embalaje oficiales de Fyaril.
• Contenido del paquete: Asegúrese de que lo siguiente esté incluido dentro del paquete:
  • Producto(s) según el pedido.
  • La factura del cliente correcta (ver reglas de facturación a continuación).

Documentos requeridos

Se debe entregar un conjunto de documentos al mensajero. Esta lista puede variar, pero generalmente incluye:

• Factura de exportación
• Etiqueta(s) de envío
• Manifiesto
• Etiqueta de embalaje

Reglas de facturación

El tipo de factura que imprima dependerá de su estado de vendedor y del método de cumplimiento.

• Para proveedores sin credencial de "Exportador" (que realizan envíos al almacén de Fyaril): Debe imprimir la factura "Proveedor a Fyaril India". Antes de imprimir, asegúrese de que sus productos tengan el porcentaje de GST correcto y marque la casilla "Aplicar configuración global" para obtener la tasa de GST con descuento del 0,1%.
• Para proveedores con credencial de "Exportador" (que realizan envíos directos al cliente): Debe imprimir la factura para el cliente. Asegúrese de que la moneda coincida con la ubicación del cliente.

Para imprimir cualquier factura, vaya a la página de detalles del pedido, haga clic en Imprimir documentos > Factura .

Paso 3: Comprensión de los modelos de cumplimiento

Hay dos maneras de procesar los pedidos de los clientes. El método elegido determinará los siguientes pasos.

Paso 4: Cómo completar un pedido (proveedor/exportador)

Siga estos pasos si tiene un "Exportador" incorrectoge y usted mismo está cumpliendo el pedido.

1. Tras preparar el envío, vuelva a la página de detalles del pedido. A la derecha, complete la información de envío.
2. Seleccione el transportista adecuado para el envío. Si su transportista preferido no aparece en la lista, contáctenos.
3. Haz clic en "Crear envío detallado" . Completa todos los datos de envío necesarios y guárdalos.

Paso 5: Cómo completar un pedido (a través de Fyaril)

Este es el proceso predeterminado para todos los proveedores sin una insignia de "Exportador".

1. Prepare su envío de acuerdo con las pautas del Paso 2. Recuerde incluir la factura “Proveedor de Fyaril India” dentro del paquete.
2. Envíe el paquete embalado al almacén designado de Fyaril (Pune o Mumbai).
3. Fyaril gestiona el resto del proceso de cumplimiento. Una vez que el pedido se entrega correctamente al cliente final, puede optar por retirar el pago.